員工自助服務的驚人好處

話題分享 676 2021-12-15

員工自助服務的驚人好處

這個時代是一場革命,人力資源部的領導們感受到了這一點。

根據皮尤研究數據中心一份工作報告,技術創新驅動的轉變增加了學生個人的自力更生和獨立感。根據我國這項技術研究,“今天有近十分之九的美國一個人在21世紀初從大約只有一半上線。大約四分之三的美國人現在擁有智能手機,低收入美國人和50歲及以上的人的擁有量在過去一年裏急劇上升。“

然而,一些人力資源管理方法,比如繁瑣的紙質表格,hr ess,並沒有給予員工他們認為理所當然的技術自主權。這種脫節是有問題的,特別是當今的員工越來越希望他們在工作場所之外也能體驗到同樣的技術標准。

如果企業人力資源領導者希望為員工發展提供幫助他們自己想要的東西,那麼對於他們認為應該充分利用勞動力技術 - 即員工自助服務門戶 - 並允許員工從第一天開始管理以及他們的信息。

通過讓員工完全訪問單點登錄系統,他們不僅可以找到頻繁的薪資和人力資源問題的答案,快速接受培訓並在必要時對個人信息進行一些更改,還可以幫助忙碌的人力資源專業人員回答沒完沒了的員工問題。

1.效率更高

回想一下上次你在車裏加油的時候。有可能你被拉進學生一個工作繁忙的車站,下了車,在泵上付了錢,並為你的汽車可以裝滿各種汽油。但事實並非總是如此。在過去,服務員會在加油站外面等,每次有人開走他的車,服務員都會倒吸一口涼氣。雖然這種方法有其優點,但它減緩了車站的進度和利潤。人們有能力自己加油。因此,加油站最終采用了抽水技術。

人力資源管理部門也可以通過這樣說。通過員工自助服務門戶等選項,今天的員工可以上傳和管理自己的信息。但是,許多HR專業人員仍然手動輸入員工數據。雇主相信員工每天都能做大事——比如心髒手術和建造辦公樓。為什麼公司不允許這些雇員核實和輸入他們的個人信息?這種自主權使人力資源領導者能夠專注於高層次的任務,比如幫助員工和企業茁壯成長。

英國人力資源管理協會(association for human resource management)的一篇文章對此表示贊同。”雇員自助服務門戶網站使雇員能夠快速、方便地訪問人力資源人員本來必須提供的與人力資源有關的交易和服務。這樣可以減少人力資源部門的戰術職責,騰出時間進行更多的戰略追求,節省時間、效率和成本。

2.它可以減少暴露

這可能看起來有悖常理,但是給予員工訪問他們信息的權利,實際上減少了組織的風險。以上面的員工自助入口為例。當新員工通過電子方式填寫表格時,他們最終負責收集、輸入和批准他們的信息。他們還負責確保他們的數據是正確的。如果這個任務信任的員工似乎很嚇人,請記住:他們知道自己的信息比任何人做,而且他們在確認其准確性的股份。

您的員工工作可以通過即時在線訪問自己的就業信息,包括企業薪酬,按需培訓和績效管理目標以及評估。領導者應該利用賦予員工和人力資源部門能力的技術。這就是我們所說的雙贏。

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