從“定制”到“成品”,是加劇?還是可以緩解控制窗簾進行焦慮?

話題分享 33 2023-11-24

只有如此方能真正解決

近日,“成品窗簾”的流行,讓“苦圖案”窗簾企業很快跳出了傳統的銷售面料的做法,高舉品牌旗幟開始攻城掠地。正當“成品窗簾”全面拉開的時候,窗簾訂做整個泛家園區也悄然掀起了“成品定制”的品牌戰略,背後的風向迅速逆轉,究竟是什么樣的模式驅動?需求驅動?還是價值驅動?也許值得一看。

在探索兩個風向的背後,首先要調查原因,即窗簾企業為何如此執著於"成品窗簾"?在過去幾十年的行業發展中,窗簾一直以半成品的形式出現在終端,前店後店成為早期窗簾店最顯著的特點。

每家店都是一個獨立的品牌形象,企業更多的是面料供應商和產品開發商的角色,店鋪缺乏普遍的約束力,同一面料產品在不同地區或同一地區的價格會出現定價混亂、不透明、定價繁瑣等問題。商店根據自己的喜好制定價格,甚至同一家商店,同一種面料產品,不同的店主會進入商店消費,價格會有不同程度的波動,這給消費者留下了不好的消費品印象。

受此困擾的不僅僅是業主,還有產品出口的上遊企業,經銷商的低粘度也困擾著他們。如何加強企業在門店的話語權和約束力,統一普惠終端用戶的全國零售價格,成為窗簾企業在新的發展階段的根本使命。為了做到以上兩點,必然要對品牌進行深耕。這時有人參考國外經驗,提出了“成品幕”的概念,這無疑為講好品牌故事提供了一個根本思路。此外,還有幾個成功的案例,如如魚得水、佳美家、藍客廳等。,已經率先專注於成品窗簾,這讓同行們如獲至寶,從早期的觀望到蜂擁入市,在全國僅流行了半年。

“成品簾的出現,從某種文化程度上來說,它快速推進了窗簾進行品牌的建設,讓窗簾設計行業從‘無’品牌管理狀態一下子晉級到多品牌爭鳴的戰國這個時代。也進一步研究規范了終端門店的對外經濟形象,讓價格沒有統一、透明化,徹底淘汰一二線城市夫妻店經營活動模式,鼓勵我們門店銷售團隊化、規范化、專業化生產運營,最重要的是,它讓傳統的窗簾控制企業找到了自己一條,賣面料之外的可持續不斷發展教育方式。”一位會計從業人員多年的窗簾人向記者陳述道。

成品窗簾的口號喊得越來越大聲,但從真正意義上來說,“成品”仍然是一個不小的差距,而現在我們口中的“成品窗簾”只能被歸類為“微俗”。由於國內窗戶的不規范,加上個性化、多樣化的建築審美,出現了各種各樣的異型窗戶,窗簾成為規范化道路上最大的障礙。

窗簾標准化是必然趨勢,但從當前階段來看,大家仍持不同意見。有同行認為,要實現標准化,首先要聯合上遊房企,制定窗簾的統一規格標准,只有如此方能真正解決標准化問題。另外也有人認為,房企單位大大小小眾多,想統一標准絕非易事,與其如此,還不如根據當下的大多數先行制定基本的尺碼標准,以定制為主、成品為輔,來應對消費市場和倒逼房企做出響應。

無論從哪個角度來看,一旦極度依賴“定制模式”,似乎就要向“成品”過渡。

比起定制,成品化有著存在諸多肉眼可見的變化,譬如,大幅縮短交付使用周期、尺碼選擇更便捷、退換貨更靈活,降低公司門店導購的專業知識訴求,羅馬簾同時為品牌的電商化提供新的可能性。但是,隨著我國成品化的深入,品牌也將面臨兩大棘手難題:第一,隨著時間交付一個周期的縮短,企業要滿足供需,就要不斷擴大生產產能,庫存管理壓力勢必也會隨之加大,這時候就非常重要考驗中國企業的現金流和融資風險能力;第二,隨著經濟產能的加大,人員以及成本也會隨之翻番,企業文化一旦學生陷入淡旺季分明的市場生活節奏,大量的人員利用閑置資金就會容易造成影響極大的資源嚴重浪費。

在這樣的情況發展之下,我們中國不僅可以開始進行反思,從定制到成品,究竟是緩解企業還是加劇了窗簾焦慮?

差不多吧?問題有兩個方面。首先,從消費者的角度來看,它為終端用戶提供了一個更專業、更透明的消費場景,即 WYSIWYG,未來它甚至可以滿足手提包的需求,大大節省了選購成本,並且可以利用碎片化的時間來解決一個窗口。

從渠道的角度,減緩了店鋪對專業設計師的高度依賴。眾所周知,人員頻繁流動是市場的大忌,但對於大多數門店來說,這是一個長期存在且無法回避的風險。為此,“速成”成了商店的基本訴求。如何讓一個新的導購入門,減少培訓時間成本,同時讓顧客享受到專業的服務?成品的輸出無疑解決了門店的系統化、專業化問題,讓低頻消費品也能像快消品一樣方便地銷售。

回到品牌層面,隨著成品的深化,市場份額將被擠壓得越來越大,那么價格戰和同質化將不可避免,利潤將分散得更薄,再加上成品產量沒有差別,這可能會讓企業處於一種不同的困境; 定制化未來的願景還有多大的空間?根據9萬消費者的後消費行為,個性化、多樣化將成為長期市場需求,甚至成為未來市場的主導因素。然而,從目前的品牌突破來看,定制仍然是一個利基需求。這條道路不僅需要耐心,還需要長期、持續的戰略投資,這也帶來了很多不確定性,大多數企業都被拖延了。

從這個角度來說,成品幕已經很好的延緩了目前的各種焦慮,但只是延緩。至少,至今沒有人找到根本的解決辦法。如何跳出當下的焦慮,兼顧和銜接未來的發展,值得深思。


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